Política de Privacidad

Caribe Servicios de Información Dominicana, S.A. (en adelante “CSID”), sociedad comercial organizada y existente de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con su principal establecimiento ubicado en la calle Paseo de los Locutores No. 41, sector Evaristo Morales, de la ciudad de Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, capital de la República Dominicana; CSID declara y reconoce mediante este acto que respeta y protege la privacidad del usuario, sea persona física o jurídica (en delante, el “Usuario”), que usa los servicios del sitio www.paginasamarillas.com.do (en lo adelante el “Sitio”).


La presente Política de Privacidad se aplica a todos los servicios, productos y sitios web proporcionados por CSID, sus filiales o empresas vinculadas. Cuando sea necesario, CSID incluirá información adicional sobre su política de privacidad para describir cómo se lleva a cabo el tratamiento de los datos personales en relación con determinados servicios.

Uso de la información que recopila CSID

La mayoría de los servicios que ofrece CSID no requieren que el Usuario se registre para obtener una cuenta ni que proporcione datos personales, como la Búsqueda en el Sitio; sin embargo, CSID podría ofrecer servicios o productos que requieran que el Usuario se registre para obtener una cuenta y que proporcione datos personales. A fin de poder prestarle un amplio abanico de servicios, las categorías de datos que CSID puede recopilar son, a título enunciativo, las siguientes:

  • Cookies: cuando el Usuario accede al sitio, CSID envía una o varias "cookies" a su equipo. Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que le identifican como usuario único. CSID utiliza cookies para mejorar la calidad de su servicio y para entender mejor la base de usuarios. Para ello, CSID almacena las preferencias de los usuarios mediante cookies y supervisa las tendencias de comportamiento de búsqueda de los usuarios. CSID también emplea cookies en los servicios publicitarios para ayudar a anunciantes y editores a proporcionar y a gestionar anuncios en Internet. CSID puede insertar una cookie en el navegador del Usuario cuando visita un sitio web y visualiza un anuncio que pertenece a los servicios publicitarios de CSID o hace clic en él. La mayoría de los navegadores están inicialmente configurados para aceptar cookies. El Usuario puede reconfigurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar que se envía una cookie. El Usuario debe tener en cuenta que es posible que algunas partes del servicio de búsqueda del sitio no funcionen correctamente si rechaza las cookies.

  • Información de registro: cuando el Usuario utiliza los servicios de CSID, sus servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web. Estos registros de servidor pueden incluir información tal como la solicitud web, la dirección de IP, el tipo del navegador, el idioma del navegador, la fecha del día y la hora de la solicitud y una o varias cookies que identifican el navegador de forma exclusiva.

  • Sitios de CSID afiliados en otros sitios web: algunos de los servicios de CSID podrían ser ofrecidos en o a través de otros sitios web. Es posible que los datos personales que el Usuario facilite a través de estos sitios web se envíen a CSID para poder prestar el servicio. CSID llevará a cabo el tratamiento de dichos datos de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. Los sitios web afiliados podrían poner en práctica distintas políticas de privacidad, por lo que se recomienda que el Usuario las consulte directamente.

  • Datos de ubicación: CSID podría ofrecer servicios que tengan registrada la ubicación del Usuario. En caso de utilizar estos servicios, CSID podría recibir información sobre la ubicación real del Usuario o información que se podría utilizar para determinar su ubicación aproximada.

  • Información que el Usuario proporciona: CSID podría ofrecer servicios que requieran un proceso de registro, en cuyos casos el Usuario deberá facilitar a CSID datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta, por ejemplo). Es posible que CSID combine los datos que proporciona el Usuario a través de su cuenta con la información procedente de otros servicios de CSID o de terceros a fin de proporcionarle una experiencia óptima y de mejorar la calidad de sus servicios.

  • Enlaces: CSID podría ofrecer los enlaces en un formato que permita saber si se han seguido. CSID utiliza esta información para mejorar la calidad de sus servicios de base de datos, así como la publicidad y el contenido personalizados.

  • Otros sitios: la presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los servicios de CSID. Si el Usuario visita un sitio web mostrado como resultados de búsqueda en la base de datos de CSID, o enlaces que se incluyen en los servicios de CSID, debe recordar que estos sitios web mantienen otras formas de privacidad así como distintas condiciones de uso, y es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe datos personales. CSID no asume responsabilidad alguna por las políticas de privacidad de dichos sitios web. El Usuario deberá consultar las normas de privacidad de cada uno de los sitios web que visite.

En caso de que CSID requiera que el Usuario proporcione informaciones personales, CSID llevará a cabo el tratamiento de dichos datos únicamente de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o en las notificaciones adicionales que se incluyan en determinados servicios. Además de lo descrito anteriormente, dichos fines incluyen:

  • prestar nuestros servicios a los usuarios, incluyendo la publicación de contenido y publicidad personalizados,

  • investigación y análisis destinados a mantener, proteger y mejorar los servicios de CSID,

  • asegurar el funcionamiento técnico de la red de CSID,

  • proteger los derechos o la propiedad de CSID o sus usuarios, y

  • desarrollar nuevos servicios.

Datos aportados por los usuarios

CSID podrá almacenar la información que el USUARIO envíe a través del sitio. Asimismo, CSID podrá utilizar la información aportada por el Usuario para satisfacer las solicitudes de los usuarios, mejorar la calidad del sitio, personalizar la experiencia del Usuario, mostrar publicidad relevante, mejorar la atención al cliente, enviar mensaje al Usuario, realizar copias de de seguridad de los sistemas de CSID, permitir la recuperación de datos y cumplir con las obligaciones legales.

Datos de de carácter personal

En caso de que el Usuario decida registrarse en el sitio, deberá proveer una dirección de correo electrónico válida, a los fines de proporcionarle una cuenta en el sitio. En adición, el Usuario deberá proveer su nombre completo, género y fecha de nacimiento, entre otras informaciones que podamos solicitar. Cuando el Usuario se registra para una cuenta de CSID, CSID le brinda la posibilidad de recibir correos de anunciantes de CSID. Si el Usuario entiende que una persona ha creado una cuenta no autorizada sobre el Usuario, podrá solicitar a CSID el retiro de dicha cuenta. CSID no recopilará ni utilizará información confidencial para fines distintos de los establecidos en la presente Política o en los avisos adicionales específicos sin su consentimiento previo.

Datos compartidos

CSID únicamente comparte los datos personales con otras empresas o particulares que no tienen relación con CSID en las siguientes circunstancias:

  • CSID facilita dicha información a sus filiales y entidades vinculadas y a otras empresas o personas de confianza para que lleven a cabo su tratamiento en su nombre. Estas entidades deberán llevar a cabo el tratamiento de los datos siguiendo las instrucciones de CSID y de conformidad con la presente Política de Privacidad, y deberán adoptar asimismo las medidas de confidencialidad y seguridad que consideremos oportunas.

  • CSID considera de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de esta información es razonablemente necesario para (a) cumplir con las leyes y normativas aplicables, los procedimientos judiciales o los requisitos administrativos; (b) aplicar las Condiciones del Servicio aplicables, incluyendo la investigación de las posibles infracciones que de ello se deriven; (c) detectar, impedir o abordar casos o problemas técnicos, de fraude o de seguridad por cualquier otro medio; o (d) proteger contra daños inminentes los derechos, la propiedad o la seguridad de CSID, sus usuarios o el público en la forma exigida o permitida por la ley.

CSID podrá compartir con terceros ciertos datos no personales, por ejemplo, el número de usuarios que han buscado un término o el total de personas que han hecho clic en un determinado anuncio, sin identificar al Usuario de manera individual.

Los comentarios realizados por el Usuario sobre un anuncio en particular podrán ser remitidos al anunciante, conjuntamente con algunos datos de su cuenta, a los fines de que el anunciante pueda responder al comentario realizado por el Usuario.

Seguridad de la información

En caso de que CSID requiera que el Usuario proporcione informaciones personales, CSID adoptará medidas de seguridad adecuadas para tratar de impedir el acceso no autorizado a los datos del Usuario o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Estas medidas podrían incluir revisiones internas de los procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos personales y de las medidas de seguridad de CSID, así como medidas de seguridad física para proteger a CSID frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que almacena datos personales.


El acceso a los datos personales estaría restringido a aquellos empleados, contratistas y agentes de CSID que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido.

Integridad de los datos

En caso de que CSID requiera que el Usuario proporcione informaciones personales, CSID llevará a cabo el tratamiento de dichas informaciones con el único fin para el que han sido recogidos y de acuerdo con la presente Política de Privacidad o las notificaciones adicionales relativas a cada servicio. CSID revisará los procedimientos de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos para tratar de asegurarse de que únicamente recoja, almacene y lleve a cabo el tratamiento de los datos personales necesarios para prestar o mejorar sus servicios. CSID adoptará medidas razonables para tratar de asegurar que los datos personales objeto de tratamiento sean exactos y completos y estén actualizados; no obstante, los usuarios de CSID serán responsables de actualizar o corregir sus propios datos personales siempre que resulte necesario.

Retención de Datos y Terminación de Cuenta

Las informaciones que obtenemos acerca de los Usuarios pueden ser procesadas y almacenadas por CSID. Si el Usuario cancela su cuenta, CSID eliminará el contenido público del sitio, pero podrá conservar sus datos durante un período de cinco años (o más si así lo requiere la ley) en los sistemas activos con el fin de garantizar nuestra capacidad para satisfacer los usos autorizados en virtud de esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar los datos retenidos para prevenir, investigar, o para identificar posibles irregularidades en relación con el sitio o para cumplir con las obligaciones legales. El Usuario debe tener en cuenta que la información puede existir en almacenamiento de copia de seguridad incluso después de que se ha eliminado de la base de datos activos de CSID. El Usuario podrá solicitar en cualquier momento que su cuenta sea terminada. Cuando el Usuario acceda a su cuenta, podrá remover o editar comentarios que ha subido al sitio haciendo clic en los respectivos enlaces.

Niños

El sitio está dirigido a un público en general y no está dirigida a los niños menores de 18 años. CSID no recoge a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si el Usuario tiene conocimiento de que un niño ha proporcionado información personal, deberá notificarlo a CSID. Si CSID tiene conocimiento que un menor de 18 años ha proporcionado información personal, CSID podrá tomar las medidas necesarias para eliminar la información y cancelar la cuenta.

Aplicación

CSID verifica regularmente el cumplimiento de la presente Política. Si el Usuario tiene dudas sobre la presente Política o sobre el tratamiento de los datos personales por parte de CSID, el Usuario deberá ponerse en contacto con CSID a través de este sitio web.

Modificaciones de esta Política de privacidad

El Usuario debe tener en cuenta que la presente Política de Privacidad podrá ser modificada por CSID según se considere oportuno. Si el Usuario tiene alguna duda acerca de esta Política, puede ponerse en contacto con CSID en cualquier momento a través de este Sitio web.